Firnanda Amalia adalah Customer Success Manager di Indotender.co.id yang berfokus pada peningkatan kualitas kesiapan tender secara menyeluruh. Ia menekankan pendekatan berbasis kepatuhan, presisi data, dan dokumentasi yang dapat diaudit agar perusahaan lebih kuat saat menghadapi verifikasi penyedia.
Dalam praktik harian, Firnanda Amalia membantu merapikan alur administrasi pengadaan, memperjelas peran tim, serta memastikan setiap syarat teknis dan administratif dipenuhi secara sistematis sesuai karakter paket pekerjaan.
Area keahlian yang sering ditangani meliputi pendampingan SBU Jasa Konstruksi, SKK Konstruksi, implementasi sertifikasi ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, dan pemenuhan CSMS untuk kebutuhan prakualifikasi serta penilaian risiko.
Selain itu, Firnanda Amalia mendampingi penguatan legalitas perusahaan melalui pembentukan PT/CV, penyesuaian KBLI, dan integrasi NIB pada OSS RBA agar tata kelola bisnis tetap profesional dan siap mengikuti peluang pengadaan yang lebih luas.
